Yritys

dontti on marraskuussa 2020 toimintansa aloittanut pieni lelukauppa, joka syntyi yrityksen ainoana työntekijänä toimivan yrittäjän halusta tarjota kaikille lapsille ja lapsenmielisille laadukkaita tuotteita selkeän kauniissa ja rauhallisen leppoisassa myymälässä. Koronatilanteen pitkittyessä dontti siirtyi huhtikuussa 2021 toimimaan osittain myös verkkokaupassa Kauppakeskus REDIssä sijaitsevan myymälän rinnalla.

Tavoitteena on ollut luoda paikka, jonne on mukava tulla ja josta pois lähtiessä on positiivisesti yllättynyt ja tyytyväinen olo. Tuotevalikoimamme koostuu tarkasti valikoiduista leluista, peleistä, askartelutarvikkeista ja kirjoista, joita yhdistää korkea laatu, ympäristöystävällisyys, pelkistetty kauneus, käytännöllisyys ja perinteet, hassuttelua ja persoonallisuutta unohtamatta. Myös erilaisia keskittymistä helpottavia ja motorisia taitoja kehittäviä terapia- ja aistituotteita löytyy valikoimistamme. 

Tuotemerkkejämme ovat mm. Behäppi, Calafant, Djeco, Goki, Jellycat, Kid’s Concept, Liewood, Little Dutch, Londji ja Maileg, jotka tulevat tiukkojen laatuvaatimusten maista kuten Tanskasta, Ruotsista, Saksasta, Ranskasta ja Espanjasta. Näin ollen tuotteet ovat käyneet läpi monet testit ja tarkastukset ennen kuin saapuvat dontin hyllyille. 

Vain osa tuotteitamme on tilattavissa verkkokaupasta ja koska tilaamamme erät ovat pieniä, sekä myymälän että verkkokaupan valikoima ja varastotilanne saattaa vaihdella hyvinkin nopeasti. Tästä johtuen tarjontaamme kannattaa käydä tutustumassa sekä netissä että myymälässämme säännöllisin väliajoin. 

Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 15.4.2021 alkaen.

Verkkokauppa

dontti
Kauppakeskus REDI
Hermannin rantatie 5
00580 Helsinki

044 244 6216
dontti@dontti.fi
www.dontti.fi
3158649-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupassamme voit maksaa ostoksesi seuraavilla maksutavoilla:

Pankkimaksu: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
Korttimaksu: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club
Lasku: Collector ja Jousto
Mobiilimaksaminen: MobilePay

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com


Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö ja mikäli siitä ilmenee kysyttävää, ota heti yhteys liikkeeseemme. Tarkasta aina myös, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Liikkeeseemme yhteystiedot:

dontti
Kauppakeskus REDI
Hermannin rantatie 5
00580 Helsinki

044 244 6216
dontti@dontti.fi
www.dontti.fi
3158649-7

Toimitustavat ja -kulut

Toimitustavoista valittavanasi ovat nouto valitsemastasi Postista, nouto Postin pakettiautomaatista, Postin kotiinkuljetus tai nouto myymälästämme Kauppakeskus REDIstä.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. 

Toimitusaika

Postittamme saapuvat tilaukset viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Tuotteillamme on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus, mikäli ne ovat alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia. Tarkistamme palautuksena tulleiden tuotteiden kunnon ennen palautuksen takaisinmaksua.

Mikäli aiot palauttaa tai vaihtaa verkkokaupasta ostamasi tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin joko sähköpostitse tai puhelimitse, jotta voimme sopia menettelytavoista. Asiakas vastaa itse palautuksen toimituskuluista. Verkkokauppaostoksen palautuksen ja vaihdon voi tehdä myös asioimalla liikkeessämme.

Verkkokaupastamme tilatun lähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamattomista lähetyksistä perimme asiakkaalta toimituskulut.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, asiasta tulee tehdä reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.